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RÉCEPTIONNISTE-DESIGNER CONSTRUCTEUR

(Salle de montre de Boucherville)

Sous la responsabilité immédiate du responsable secteur constructeur, le réceptionniste designer constructeur travaille conjointement avec les représentants et les designers cuisinistes offre un soutien technique et administratif à son équipe et à son supérieur. 

PROFIL RECHERCHÉ :

Courtoisie, bonne communication, méthodique, autonomie et possède un très bon esprit d’équipe et orienté vers le service client.

TÂCHES PRINCIPALES :

• Accueillir les clients et toutes autres personnes qui se présentent à la succursale;
• Converser avec les clients afin de s'assurer qu'ils sont satisfaits du service offert;
• Diriger les visiteurs vers la personne ou le service approprié;
• Fournir les renseignements généraux demandés en personne ou par téléphone;
• À l’aide d’un système téléphonique, répondre au téléphone, filtrer les appels et les acheminer, prendre les messages, s’il y a lieu;
• Rencontrer les clients constructeurs qui se présentent en succursale (sans rendez-vous et avec rendez-vous);
• Recueillir les informations sur les armoires, les vanités et les autres par le représentant en ventes qui a préalablement consulté le client pour déterminer leurs besoins, leurs préférences, leurs contraintes, leurs exigences, leurs budgets et l'utilisation prévue de l'espace ;
• S’assurer de l’exactitude et de l’intégralité des données et de la documentation pour tous les dossiers du département et s’il y a lieu, rédiger, analyser, évaluer et résoudre les problèmes;
• S’assurer de la logistique administrative, tel que la réservation des salles, la distribution des courriers, des télécopies et autres à son équipe;
• Toutes autres tâches connexes.

PRÉREQUIS :

• Minimum DEP en design, administration ou l’équivalent;
• Une (1) à trois (3) années d’expérience minimum dans un poste similaire;
• Anglais fonctionnel;
• Excellente maîtrise de la langue française;
• Bonne connaissance informatique (Suite MS Office : Excel de niveau avancé);
• Capacité à travailler sous pression.

Nous offrons un milieu de travail agréable, de bonnes conditions de travail et un bon programme d’assurances collectives. Les personnes intéressées à joindre notre équipe doivent faire parvenir leur CV en précisant dans l’objet le poste pour lequel ils appliquent et ce par courriel au kEncEmailsiAdvjtjoftbdujpo/dpn, par l’entremise de notre site internet au www.cuisinesaction.com à la section Carrières ou par télécopieur au 450-293-5076.
Seules les personnes retenues seront contactées

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