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Sondage de satisfaction
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Photo à titre indicatif.
À GAGNER!
Batterie de cuisine de luxe ou
ensemble de coutellerie haut de gamme

Vous pouvez répondre à ce petit sondage pour que nous puissions connaître votre niveau de satisfaction envers notre compagnie. Nous vous remercions à l’avance de quelques instants que vous voudrez bien accorder à ce sondage. Et de cette façon, vous serez éligible à notre tirage pour gagner une batterie de cuisine de luxe ou un ensemble de coutellerie haut de gamme.

Le tirage se fera les premiers lundis de juin et décembre.

Veuillez vous identifier
Votre nom*: Votre courriel : # de contrat*:
Accueil
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Accueil téléphonique
Accueil en succursale
Assistance technique à l'accueil
Ventes
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Courtoisie et professionnalisme
Compréhension de vos besoins
Proposition claire et compréhensible
Solution proposée satisfaisant vos besoins
Choix en salle de montre
Rapidité de retour à vous satisfaire avec l’exécution de vos plans
Production
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Qualité du produit
Emballage adéquat
Planification de livraison
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Clarté, exactitude de l'information transmise
Courtoisie du personnel
Livraison des comptoirs
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Respect des délais de livraison
Respect des lieux
Professionnalisme et courtoisie du personnel
Livraison des armoires
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Respect des délais de livraison
Respect des lieux
Professionnalisme et courtoisie du personnel
Planification de l'installation
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Clarté, exactitude de l’information transmise
Courtoisie du personnel
L'installation
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Compétence de l’installateur
Professionnalisme et courtoisie du personnel
Qualité du travail
Propreté des lieux au départ
Service après vente
  Excellent Très bien Bien Passable À améliorer N/A
Qualité d’écoute et de compréhension
Exactitude de l’information transmise
Rapidité à répondre à vos besoins
Courtoisie du personnel

Auriez-vous envie de nous recommander à votre entourage, vos amis?

 

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