CONSEILLER ACCUEIL - SERVICE À LA CLIENTÈLE 

(Salle de montre de Boucherville, Laval, Laprairie t. partiel)

Sous la responsabilité immédiate du chef d'équipe, le conseiller accueil - service à la clientèle accueille les visiteurs qui se présentent à la succursale, les conduit vers la personne appropriée, répond et achemine les appels téléphoniques, et effectue divers tâches de bureau.

PROFIL RECHERCHÉ :

Courtoisie, bonne communication, méthodique, autonomie et possède un très bon esprit d’équipe et orienté vers le service client.

TÂCHES PRINCIPALES :

• Accueillir les clients et toutes autres personnes qui se présentent à la succursale;
• Diriger les visiteurs vers la personne ou le service approprié;
• À l’aide d’un système téléphonique, répondre au téléphone, filtrer les appels et les acheminer, prendre les messages, s’il y a lieu;
• Fournir les renseignements généraux demandés en personne ou par téléphone;
• Faire le classement de documents;
• Toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.

PRÉREQUIS :

• Minimum DEP en secrétariat ou l’équivalent;
• Trois (3) années d’expérience minimum à titre de réceptionniste ou dans un poste similaire;
• Bilinguisme (français et anglais);
• Bonne connaissance informatiques (Excel et Word);
• Être disponible pour travailler soir et fin de semaine;
• Capacité à travailler sous pression.

Nous offrons un milieu de travail agréable et de bonnes conditions de travail.

Les personnes intéressées à joindre notre équipe doivent faire parvenir leur CV en précisant dans l’objet le poste pour lequel vous appliquez et ce par courriel au kEncEmailsiAdvjtjoftbdujpo/dpn, par l’entremise de notre site internet au www.cuisinesaction.com à la section Carrières ou par télécopieur au 450-293-5076.

Seules les personnes retenues seront contactées.