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CONSEILLER ACCUEIL - SERVICE À LA CLIENTÈLE
(Salle de montre de Boucherville, Laval, Laprairie t. partiel)
Sous la responsabilité immédiate du chef d'équipe, le conseiller accueil - service à la clientèle accueille les visiteurs qui se présentent à la succursale, les conduit vers la personne appropriée, répond et achemine les appels téléphoniques, et effectue divers tâches de bureau.
PROFIL RECHERCHÉ :
Courtoisie, bonne communication, méthodique, autonomie et possède un très bon esprit d’équipe et orienté vers le service client.
TÂCHES PRINCIPALES :
- Accueillir les clients et toutes autres personnes qui se présentent à la succursale;
- Diriger les visiteurs vers la personne ou le service approprié;
- À l’aide d’un système téléphonique, répondre au téléphone, filtrer les appels et les acheminer, prendre les messages, s’il y a lieu;
- Fournir les renseignements généraux demandés en personne ou par téléphone;
- Faire le classement de documents;
- Toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.
PRÉREQUIS :
- Minimum DEP en secrétariat ou l’équivalent;
- Trois (3) années d’expérience minimum à titre de réceptionniste ou dans un poste similaire;
- Bilinguisme (français et anglais);
- Bonne connaissance informatiques (Excel et Word);
- Être disponible pour travailler soir et fin de semaine;
- Capacité à travailler sous pression.
Nous offrons un milieu de travail agréable et de bonnes conditions de travail.
Les personnes intéressées à joindre notre équipe doivent faire parvenir leur CV en précisant dans l’objet le poste pour lequel vous appliquez et ce par courriel au kEncEmailsiAdvjtjoftbdujpo/dpn, par l’entremise de notre site internet au www.cuisinesaction.com à la section Carrières ou par télécopieur au 450-293-5076.
Seules les personnes retenues seront contactées.
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